Heerhugowaard

Automarische herinnering-mail versrtuurd

Begin juni zijn er vanuit de landelijke BUUV organisatie automatische herinnering mails verstuurdaan iedereen die nog een reactie op een bericht in afwachting heeft staan.

Dit betreft alle reactiesdie nog die nog in afwachting staan sinds de van BUUV in 2015!

Het kan dus gaan om reacties op berichten die al lang van de BUUV site verwijderd zijn .

Wanneer staat een reactie op "in afwachting"?

Als iemand reageert op jouw berichtje op BUUV krijg je daarvan een e-mail.

I deze e-mail staan 2 keuzes: afspraak maken of afwijzen. klik jw op "afspraak maken"dan verstuurd de BUUV -site een mail aan jou en de ander met jullie contact gegevens en kunnen jullie een afspraak maken.

Als je niet op 1van deze keuzes klikt blijft in het systeem deze reactie staan op "in afwachting".

Aan alle mensen die niet op 1 van deze 2 keuzes hebben geklikt hebben geklikt is een automatische herinnering mail gestuurd met de vraag te reageren.

Waarom is is deze mail verstuurd?

Het is een van de belangrijkste oorzaken waarom mensen afhaken op BUUV:je reageert op een oproepje op BUUV,je biedt dus hulp aan en vervolgens krijg je geen reactie.

Het is zonde als we op deze manier BUUV-ERS kwijt raken.

WAAROM KRIJG IK EEN HERINNERING TERWIJL IK AL LANG EEN AFSPRAAK HAD MET DIE PERSOON?

Regelmatig zetten mensen hun telefoonnummer in de reactie ,degene die de mail ontvangt klikt dan vaak niet meer op "afsraak maken",maar belt dan gewoon dat nummer .

In het BUUV- systeem staat de reactie dan nog op "in afwachting"terwijl de klus al lang gedaan is .

Onze excuses voor de verwarring die dit mogelijk heeft veroorzaakt

Mocht u nog vragen hieromtrent over hebben, kunt u contact opnemen telefoonnummer 0641131452.

 

 

 

 

 

BUUV start op 1 januari 2015 in Heerhugowaard

Vanaf 1 januari 2015 kunnen alle inwoners van Heerhugowaard gebruik maken van BUUV Heerhugowaard, de buurtmarktplaats voor bewoners.  Heb je iets te vragen of te bieden? Bij BUUV ben je aan het juiste adres. 

Vanaf 1 januari 2015 kunnen alle inwoners van Heerhugowaard BUUV worden. Bij BUUV gaat het om diensten die je als inwoners voor elkaar kunt doen zonder dat er iets tegenover staat. Denk bijvoorbeeld aan: samen koken, hulp bij administratie, de tuin opknappen, een plankje ophangen, beter Nederlands leren spreken, samen mooie dingen maken, koffie drinken, de hond uitlaten en nog veel meer. BUUV is van en voor iedereen, ongeacht leeftijd.

Niet alleen, maar samen met...
BUUV is voor en door de bewoners van Heerhugowaard en werkt samen met vele partijen. Denk daarbij aan de welzijnswerkers, huisartsen, wijkpanels, buurthuizen, gemeente, woningbouwvereniging, vrijwilligersorganisaties etc.

Meedoen?
Meedoen aan BUUV is eenvoudig. Na een inschrijving op www.buuv.nu kun je berichten plaatsen of ergens op reageren. Dat kan ook op de prikborden die op verschillende plekken in de gemeenten geplaatst worden of via het BUUV-spreekuur. Voor meer informatie over BUUV kun je contact opnemen met BUUV via 06-41131452 of info@heerhugowaard.buuv.nu. 

Woon je in Heerhugowaard, of heb je op een andere manier een binding met onze gemeente en wil jij je inzetten voor BUUV? Ga naar www.buuv.nu of stuur een e-mail naar: info@heerhugowaard.buuv.nu. BUUV Heerhugowaard is onderdeel van MET-Welzijn, voor meer informatie kijk op www.methhw.nl

 

 

lees meer ...